Nämä ehdot koskevat Boo Casinon käyttöä, ja avaamalla tilin hyväksyt ne. Halusimme, että ne saa oikeasti luettua, joten emme piilottaneet mitään pienellä präntillä. Säännöt kuuluu tietää jo ennen ensimmäistä talletusta, ja jos jokin kohta jää auki, tuki avaa sen mielellään.
Palvelun takana on Green Feather Online Limited, Maltalle numerolla C80735 rekisteröity yhtiö, joka toimii Malta Gaming Authorityn lisenssillä MGA/B2C/445/2017. Ikäraja on 18 vuotta, ja tilin avatessaan pelaaja vakuuttaa täyttävänsä sen.
Tili ja tunnistautuminen
Yksi pelaaja, yksi tili. Tiedot on syytä antaa oikein ja pitää ne ajan tasalla, sillä puutteelliset tiedot voivat viivästyttää kotiutusta tai johtaa tilin jäädyttämiseen. Kannattaa siis täyttää ne kunnolla heti alussa. Tili on henkilökohtainen, eikä sitä luovuteta kenellekään toiselle.
Lisenssi velvoittaa meidät vahvistamaan henkilöllisyytesi, joko rekisteröinnin yhteydessä tai myöhemmin tiliä tarkistettaessa. Mitä asiakirjoja siihen tarvitaan ja miten se etenee, on selitetty KYC- ja rahanpesun estoa käsittelevällä sivulla. Sama tarkistus, joka pitää alustan puhtaana, suojaa myös sinun tiliäsi.
Talletukset ja kotiutukset
Talletukset ja kotiutukset kulkevat euroina niillä maksutavoilla, jotka tilillä näkyvät. Jos tunnistautumista ei ole vielä tehty, se tehdään ennen ensimmäistä kotiutusta, koska lisenssi sitä edellyttää. Käsittelyaika riippuu maksutavasta, ja teemme sen minkä voimme pitääksemme sen lyhyenä.
Muutama asia pätee kaikkiin maksuihin, ja ne on hyvä tietää etukäteen:
- Kotiutus maksetaan lähtökohtaisesti samalla menetelmällä kuin talletus tehtiin
- Varojen on oltava laillista alkuperää, minkä rahanpesun estoa koskeva sääntely vaatii
- Epäselvässä tilanteessa voimme pyytää lisäselvitystä ennen kuin maksu lähtee
Piilokuluja kotiutuksista ei peritä, ja jos maksutavalla on omia kuluja, ne näkyvät ennen kuin vahvistat tapahtuman. Viivästyykö maksu tarkistuksen takia? Silloin kerromme siitä, emmekä jätä sinua arvailemaan.
Bonukset ja tarjoukset
Bonuksiin liittyy ehtoja, esimerkiksi kierrätysvaatimus ja voimassaoloaika, ja ne kerrotaan aina kunkin tarjouksen kohdalla. Kampanjan täydet ehdot löytyvät tililtä, ja ne pätevät minkä tahansa mainoslauseen yli. Lue ne ennen kuin otat bonuksen, niin tiedät mihin sitoudut.
Jos bonusta yritetään käyttää väärin, esimerkiksi useilla tileillä saman edun kalasteluun, edut voidaan perua. Tavallista pelaamista tämä ei koske, vaan nimenomaan järjestelyjä, joiden ainoa tarkoitus on kiertää ehdot. Käytännössä siihen törmää vain se, joka sitä tavoittelee.
Vastuullinen pelaaminen ja sovellettava laki
Pelaaminen voi aiheuttaa riippuvuutta. Jos huomaat tarvitsevasi apua, vastuullisen pelaamisen sivulta löytyvät maksuttomat tukipalvelut. Talletusrajat ja itsensä sulkemisen työkalut ovat tilillä käytettävissä koska tahansa. Ikäraja on 18 vuotta.
Ehtoihin sovelletaan Maltan lakia lisenssin mukaan. Suomessa kotimaisesta rahapelaamisesta vastaa Veikkaus yksinoikeudella, ja Boo Casino toimii tästä erillään Maltan EU-lisenssillä, joten oman tilanteen tarkistaminen jää pelaajan vastuulle. Ehtoja koskevat kysymykset voi lähettää yhteydenottosivun kautta.
Vastuu ja tilin sulkeminen
Vastaamme alustan toiminnasta lisenssin ehtojen mukaan. Emme sen sijaan voi vastata katkoista, jotka johtuvat pelaajan omasta laitteesta, verkkoyhteydestä tai jostain kolmannen osapuolen palvelusta. Pidä kirjautumistietosi omana tietonasi, sillä tilillä tehdyistä toimista vastaa sen haltija. Jos jokin tapahtuma menee selvästi teknisen virheen takia pieleen, meillä on oikeus oikaista se.
Tilin voit sulkea milloin tahansa, joko tilin työkaluilla tai olemalla yhteydessä tukeen. Me voimme sulkea tai jäädyttää tilin, jos ehtoja rikotaan tai epäilemme laitonta toimintaa, ja silloin kerromme syyn niin pitkälle kuin laki antaa myöten. Se, mitä laillisia varoja tilille jää, palautetaan sulkemisen yhteydessä.
Ehtojen muutokset
Ehtoja päivitetään silloin, kun toimintamme tai sitä koskevat säännöt muuttuvat. Yläreunassa näkyy viimeisimmän muutoksen päivä, joten näet heti, kuinka tuore versio sinulla on edessäsi. Kun muutos on olennainen, pyrimme kertomaan siitä tilillä jo ennen kuin se astuu voimaan.